Видео про Admin24
Ознакомительное видео о работе Admin24.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 13.03.2025.
Рассказываем, как подключить Telegram-бот к Admin24 – Service Desk по токену и по номеру телефона.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 27.02.2025.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 12.02.2025.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 23.01.2025.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 19.12.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 01.11.2024.
В новом релизе Admin24 от 14 ноября появились нововведения для пользователей, у которых подключена интеграция с Битрикс24.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 14.11.2024.
1 ноября вышла новая версия Admin24, в которой мы добавили интеграцию с сервисом телефонии Простые звонки.
1 ноября вышла новая версия Admin24, в которой мы добавили интеграцию с сервисом телефонии Mango Office.
1 ноября вышла новая версия Admin24, в которой мы добавили интеграцию с сервисом телефонии Новофон.
1 ноября вышла новая версия Admin24, в которой мы добавили интеграцию с сервисом телефонии Телфин.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 01.11.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 10.10.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 26.09.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 05.09.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 21.08.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 15.08.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 01.08.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 18.07.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 27.06.2024.
Пишите клиенту первым.
Доступ к нужной информации из любой точки мира.
Для создания заявок из любых веб-форм.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 28.09.2023.
А также с Telegram, Vk, Ok и миграция из облака и коробку.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 10.08.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 06.07.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 08.06.2023.
Почему важно изучать метрики и как это поможет вам сэкономить.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 25.05.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 25.05.2023.
Преимущества, системные требования, установка.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 19.04.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 30.03.2023.
Как получать чаевые специалистам техподдержки.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 21.02.2023.
Активити для автоматической отправки сообщений из Битрикс24.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 25.01.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 28.12.2022.
Статусы синхронизируются с стадиями задач в Битрикс24.
Настройка доступа в зависимости от ролей пользователей.
Дополнительная настройка для удобства использования Admin24.
Доступен выбор номера из подключённых в чатах.
Функция интеграции подключённого Telegram в Admin24.
Настройка в зависимости от условий расширенных настроек формы.
Право на просмотр детальной страницы заявки.
Можно настроить автоматическое перемещение заявок в корзину и её очистку.
Возможность изменения ответов к каждому этапу.
Письма не будут отправляться клиенту на электронную почту.
Документы могут быть в разных форматах: jpg, txt, pdf.
Настройка графика работы в соответствии с SLA.
Отслеживайте динамику и получайте сводку в удобном виде.
По выбранным фильтрам из личного кабинета Admin24
Об изменении статуса, ответственного, сроков и т.д.
Боты, получение заявок, обмен комментариями.
Функция для массовой рассылки приглашений в организацию.
Боты для сообществ, сбор заявок, обмен комментариями.
Подробная инструкция по добавлению подписи пользователя.
Telegram, чат открытых линий, комментарии к заявке.
Менеджеры будут тратить меньше времени на ответы клиентам.
Создание виджета онлайн-чата на ваш сайт.
Вопросы от клиентов будут отправлены в раздел «Сообщения».
Автоматизация почасовой поддержки, настройка SLA.
Менеджеры не будут тратить время на аналитику входящих заявок.
Уведомления будут приходить с адреса, который удобен вам.
Для просмотра заявок, комментирования и аналитики.
Храните данные клиентов и компаний, с которыми вы работаете.
Заявки будут автоматически создаваться из писем.
Организация клиентской поддержки через Телеграм-бота.
Не нужно разбираться в сложных настройках.
С использованием любого номера телефона.
Как зарегистрироваться и пройти мастер настроек.
Изменение настроек, копирование, добавление и редактирование.
Как пригласить сотрудников из Битрикс24 в Admin24.
А также с Telegram, Vk, Ok и миграция из облака и коробку.
Преимущества, системные требования, установка.
И другие обновления Admin24 от 13.03.2025.
И другие обновления Admin24 от 27.02.2025.
И другие обновления Admin24 от 12.02.2025.
И другие обновления Admin24 от 23.01.2025.
И другие обновления Admin24 от 19.12.2024.
И другие обновления Admin24 от 28.11.2024.
В новом релизе Admin24 от 14 ноября появились нововведения для пользователей, у которых подключена интеграция с Битрикс24.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 14.11.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 01.11.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 10.10.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 26.09.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 05.09.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 21.08.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 15.08.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 01.08.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 18.07.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 27.06.2024.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 28.09.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 10.08.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 06.07.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 08.06.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 25.05.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 25.05.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 19.04.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 30.03.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 21.02.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 25.01.2023.
И другие обновления Admin24 — Service Desk от 28.12.2022.
Рассказываем, как подключить Telegram-бот к Admin24 – Service Desk по токену и по номеру телефона
Доступ к нужной информации из любой точки мира.
Для создания заявок из любых веб-форм.
Как получать чаевые специалистам техподдержки.
Функция интеграции подключённого Telegram в Admin24.
Боты, получение заявок, обмен комментариями.
Боты для сообществ, сбор заявок, обмен комментариями.
С использованием любого номера телефона.
Как пригласить сотрудников из Битрикс24 в Admin24.
Рассказываем, как подключить Telegram-бот к Admin24 – Service Desk по токену и по номеру телефона.
Ознакомительное видео о работе Admin24.
Пишите клиенту первым.
Почему важно изучать метрики и как это поможет вам сэкономить.
Активити для автоматической отправки сообщений из Битрикс24.
Дополнительная настройка для удобства использования Admin24.
Доступен выбор номера из подключённых в чатах.
Настройка в зависимости от условий расширенных настроек формы.
Право на просмотр детальной страницы заявки.
Можно настроить автоматическое перемещение заявок в корзину и её очистку.
Письма не будут отправляться клиенту на электронную почту.
Настройка графика работы в соответствии с SLA.
Отслеживайте динамику и получайте сводку в удобном виде.
Telegram, чат открытых линий, комментарии к заявке.
Менеджеры будут тратить меньше времени на ответы клиентам.
Для просмотра заявок, комментирования и аналитики.
Заявки будут автоматически создаваться из писем.
Организация клиентской поддержки через Телеграм-бота.
Не нужно разбираться в сложных настройках.
Изменение настроек, копирование, добавление и редактирование.
Рассказываем, как подключить Telegram-бот к Admin24 – Service Desk по токену и по номеру телефона.
1 ноября вышла новая версия Admin24, в которой мы добавили интеграцию с сервисом телефонии Простые звонки.
1 ноября вышла новая версия Admin24, в которой мы добавили интеграцию с сервисом телефонии Mango Office.
1 ноября вышла новая версия Admin24, в которой мы добавили интеграцию с сервисом телефонии Новофон.
1 ноября вышла новая версия Admin24, в которой мы добавили интеграцию с сервисом телефонии Телфин.
Статусы синхронизируются с стадиями задач в Битрикс24.
Настройка доступа в зависимости от ролей пользователей.
Возможность изменения ответов к каждому этапу.
Документы могут быть в разных форматах: jpg, txt, pdf.
По выбранным фильтрам из личного кабинета Admin24
Об изменении статуса, ответственного, сроков и т.д.
Функция для массовой рассылки приглашений в организацию.
Подробная инструкция по добавлению подписи пользователя.
Создание виджета онлайн-чата на ваш сайт.
Вопросы от клиентов будут отправлены в раздел «Сообщения».
Автоматизация почасовой поддержки, настройка SLA.
Менеджеры не будут тратить время на аналитику входящих заявок.
Уведомления будут приходить с адреса, который удобен вам.
Храните данные клиентов и компаний, с которыми вы работаете.
Как зарегистрироваться и пройти мастер настроек.
