Создание тестов

В базе знаний есть функционал для создания тестов. Например, чтобы проверять знания сотрудников или кандидатов на вакансию. Этот функционал доступен не на всех тарифах Admin24 – Service Desk.

Для создания теста сначала откройте файл, к которому он будет привязан. Далее – кликните по значку «Тесты» в правом верхнем углу.

Нажмите на «Плюс» в окне «Список тестов документа».

В окне «Редактирование» во вкладке «Основное» укажите название теста и пропишите инструкцию к нему.

Перейдите во вкладку «Параметры» и активируйте те, которые соответствуют цели теста.

Можно включить следующие функции:

• Обязательный ответ на все вопросы.
  
  
• Случайный порядок вопросов.
  
  
• Случайный порядок ответов.
  
  
• Отображение баллов. При активации можно будет задать разные баллы для каждого варианта ответа.
  
  
• Возможность повторного прохождения. При активации пользователь сможет повторно проходить тест с заданной периодичностью: без ограничений или каждый день/неделю/месяц.
  
  
• Доступность для незарегистрированных пользователей. При активации появится ссылка на тест. Он будет доступен даже тем, кто не добавлен в базу знаний. Однако в этом случае нельзя будет ограничить повторное прохождение теста.
  
  
• Анонимное прохождение тестирования. Если функция не активирована, незарегистрированный пользователь перед прохождением теста должен будет указать имя и email. При активации параметра никаких данных вводить не потребуется, тестирование будет анонимным.
  
  
• Возможность показывать результат теста пользователю.
  
  
• Добавление текста сообщения об успешном прохождении.
  

После активации параметров прокрутите страницу вниз до блока «Вопросы». Чтобы добавить новый вопрос, нажмите на «Плюс» и выберите его тип: одиночный выбор, множественный выбор, ввод числа или ввод текста.

После этого откроется вкладка «Редактор». Здесь введите текст вопроса и варианты ответа. Пометьте, какой ответ будет верным.

Во соседней вкладке «Параметры» можно задать дополнительные настройки: сделать вопрос обязательным, включить случайный порядок отображения ответов и добавление баллов к вариантам ответа.

После того, как закончите редактировать вопрос, нажмите кнопку «Сохранить».

Когда все вопросы будут добавлены, вернитесь во вкладку «Основное» и активируйте тест.

Чтобы просмотреть результаты тестирования, перейдите к списку тестов документа, выберите нужный и нажмите на иконку диаграммы.

Можно просмотреть статистику по пользователям Admin24, гостям и вопросам.