Admin24

Система автоматизации учета и распределения заявок для медицинских компаний

Автоматизируйте принятие и распределение заявок, отслеживайте оборудование и ведите учет времени на выполнение работ.

Система автоматизации учета заявок для медицинских компаний

Начать бесплатно

Кому подойдет

Медицинским учреждениям с собственной инженерной службой

Снизьте количество поломок медицинской техники в клинике благодаря регулярному сервисному обслуживанию и сократите сроки окупаемости оборудования.

Компаниям, занимающимся сервисным обслуживанием медтехники

Принимайте заявки, оптимизируйте распределение заявок между ответственными и настройте учет оборудования.

Дистрибьютерам медтехники и фармкомпаниям

Принимайте заявки на гарантийное или сервисное обслуживание, обрабатывайте обращения о браке и фиксируйте количество поставленного оборудования.

Работайте с заявками из любых источников в одном окне

Ваши клиенты смогут оставлять заявки на поставку оборудования или сервисное обслуживание через любые каналы связи: мессенджеры, социальные сети, формы на сайте, по телефону и электронной почте.

Ведите учет оборудования

Регистрируйте оборудование и расходные материалы, привязывайте их к заявкам.

Отслеживайте количество оборудования и расходников, поставленных по заявке или использованных при проведении сервисного обслуживания.

Ведите учет времени и настраивайте SLA

Ведите учет времени, контролируйте время на выполнение гарантийного или сервисного обслуживания, консультаций, настраивайте SLA для компаний и клиентов.

Контролируйте работу сотрудников

Распределяйте заявки между ответственными благодаря простому и понятному интерфейсу. Собирайте обратную связь от клиентов и анализируйте работу ваших сотрудников.