В сложные времена постоянные клиенты становятся основным фактором устойчивости бизнеса – они обеспечивают стабильный доход, позволяют экономить на привлечении новых покупателей и сохранять конкурентную позицию на рынке. Но как сделать так, чтобы клиенты оставались именно с вами? В этом может помочь сочетание качественного клиентского сервиса и умного email-маркетинга.
На вебинаре 19 февраля эксперты Admin24 и NotiSend расскажут, как автоматизировать входящую коммуникацию с клиентами, эффективно взаимодействовать с ними после обращения и в результате выстраивать долгое и надежное сотрудничество.
Интеграция Admin24 — Service Desk с Битрикс24 возможна при установке приложенияна портал Битрикс24 из Маркета.
Вам не потребуется подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» или услуги программистов. Просто скачайте и установите приложение, пройдите регистрацию и мастер настройки в Admin24 и начинайте работу.
Теперь интеграция с Битрикс24 доступна и в коробочной версии Admin24. Сервис будет интегрироваться не из каталога, а как локальное приложение.
Интеграция
Пройдите авторизацию на сервисе Битрикс24. Откройте раздел «Интеграции».
Перейдите в каталог приложений.
Найдите в каталоге Admin24 – Service Desk.
Кликните по кнопке «Установить».
Введите в открывшееся диалоговое окно адрес вашего Битрикс24.
Установите Admin24 в свой Битрикс24.
После установки откроется экран входа в сервис-деск. Если вы уже используете Admin24, авторизуйтесь со своими данными. Если же нет, пройдите регистрацию. После чего запустится мастер первоначальной настройки.
Добавьте сотрудников из Битрикс24. Вы можете это сделать как во время прохождения мастера настроек, так и на вкладке «Пользователи» в настройках.
Приглашенным сотрудникам придут письма на почту, в которых будут находиться данные для входа в Admin24.
Интеграция Admin24 и Битрикс24 завершена.
Как подключить интеграцию с Битрикс24
Видеоинструкция
Автоматизируйте техническую поддержку с Admin24 – Service Desk. 15 дней бесплатно