С клиентами важно грамотно взаимодействовать на каждом этапе: быстро отвечать на обращения, учитывать историю взаимодействий при повторном контакте и вовремя возвращаться к тем, кто интересовался продуктом, но так и не совершил покупку. Однако когда контактов становится сотни и тысячи, уследить за всем вручную сложно.

Как выстроить коммуникацию так, чтобы не терять клиентов и при этом не увеличивать объем рутинной работы? Об этом расскажут эксперты Админ24 и платформы Звонок на вебинаре 17 сентября.