Клиенты Admin24

Задачи:

Наладить работу службы поддержки: распределить зоны ответственности, восстановить порядок в задачах и ускорить обработку заявок.

Результат:

Процессы стали структурированными и понятными для сотрудников. Обрабатывать запросы теперь удобнее: появилась возможность тх отслеживать и проводить аналитику. Каждый сотрудник теперь чётко знает свою зону ответственности, а время ответа на каждую заявку сократилось.

Задачи:

Наладить работу службы поддержки: распределить зоны ответственности, восстановить порядок в задачах и ускорить обработку заявок.

Результат:

Процессы стали структурированными и понятными для сотрудников. Обрабатывать запросы теперь удобнее: появилась возможность тх отслеживать и проводить аналитику. Каждый сотрудник теперь чётко знает свою зону ответственности, а время ответа на каждую заявку сократилось.

Задачи:

Наладить работу службы поддержки: распределить зоны ответственности, восстановить порядок в задачах и ускорить обработку заявок.

Результат:

Процессы стали структурированными и понятными для сотрудников. Обрабатывать запросы теперь удобнее: появилась возможность тх отслеживать и проводить аналитику. Каждый сотрудник теперь чётко знает свою зону ответственности, а время ответа на каждую заявку сократилось.

Задачи:

Наладить работу службы поддержки: распределить зоны ответственности, восстановить порядок в задачах и ускорить обработку заявок.

Результат:

Процессы стали структурированными и понятными для сотрудников. Обрабатывать запросы теперь удобнее: появилась возможность тх отслеживать и проводить аналитику. Каждый сотрудник теперь чётко знает свою зону ответственности, а время ответа на каждую заявку сократилось.

Задачи:

Наладить работу службы поддержки: распределить зоны ответственности, восстановить порядок в задачах и ускорить обработку заявок.

Результат:

Процессы стали структурированными и понятными для сотрудников. Обрабатывать запросы теперь удобнее: появилась возможность тх отслеживать и проводить аналитику. Каждый сотрудник теперь чётко знает свою зону ответственности, а время ответа на каждую заявку сократилось.

Задачи:

Результат:

Количество сотрудников:

Задачи:

Наладить работу службы поддержки: распределить зоны ответственности, восстановить порядок в задачах и ускорить обработку заявок.

Результат:

Процессы стали структурированными и понятными для сотрудников. Обрабатывать запросы теперь удобнее: появилась возможность их отслеживать и проводить аналитику. Каждый сотрудник теперь чётко знает свою зону ответственности, а время ответа на каждую заявку сократилось.

Количество сотрудников:

10

Задачи:

Нужна была система, которая регистрирует обращения и следит за тем, чтобы они выполнялись.

Результат:

Компания контролирует работу своих инженеров технической поддержки. Часть обращений теперь приходит с формы и автоматически генерируется в задачч.

Количество сотрудников:

20

Задачи:

Результат:

Количество сотрудников:

Задачи:

Результат:

Количество сотрудников:

Задачи:

Результат:

Количество сотрудников: