Admin24

CRM Админ24.
Юридические лица

Отдельный раздел для работы с юридическими лицами. Список отображает карточки с типом «Юридические лица» в табличном виде с колонками: юридическое лицо, email, телефон, ИНН, ответственный, дата создания.
Юридические лица в CRM Админ24

Общая информация

В разделе доступен поиск:
Поиск по юридическим лицам в CRM Админ24
Есть сортировка юрлиц по:

  • умолчанию;
  • юридическому лицу;
  • дате создания.
Сортировка юридических лиц CRM Админ24
А также фильтры:

  • название;
  • email;
  • телефон;
  • адрес;
  • ИНН;
  • ответственный;
  • создатель;
  • клиент.

Каждый фильтр можно настроить более детально.
Фильтры по юридическим лицам в CRM Админ24
Для каждого юрлица, при клике по троеточию напротив, доступны: детальный просмотр, предпросмотр, редактирование и удаление.
Детальный просмотр, редактирование и удаление юридических лиц в CRM Админ24

Импорт юридических лиц

При клике по шестеренке в правом углу можно импортировать список юрлиц. Система автоматически обрабатывает дубликаты, валидирует данные и ведёт детальную статистику по каждому импорту. При необходимости все импортированные сущности можно удалить одним действием – если по ним не производилось изменений после переноса.
Импорт юридических лиц в CRM Админ24
Откроется окно импорта. Импорт делится на несколько шагов:

Шаг 1. Настройки. Задаются общие параметры импорта: загружается файл поддерживаемого формата: CSV, XLS, XLSX, ODS, выбирается ответственный за импортируемые компании, а также указываются параметры файла (первая строка содержит имена столбцов).
Импорт юридических лиц в CRM Админ24
Шаг 2. Соответствия. Сопоставляются поля из загружаемого файла с полями в системе.
Соответствия при импорте юридических лиц в CRM Админ24
Важно
  • Если в столбце с обязательными полями отсутствуют данные, такой элемент будет пропущен.

  • Поля, помеченные звёздочкой (*), обязательны для выбора (маппинга).

  • Номера телефонов должны соответствовать международному формату. Некорректные номера добавлены не будут.
Шаг 3. Контроль дубликатов. Настраиваются правила проверки на существующие записи, чтобы избежать создания дублей.

Стратегии обработки дубликатов:

  • Разрешить – все данные будут импортированы без учёта дубликатов.

  • Заменять – все поля существующих записей будут полностью заменены импортируемыми значениями.

  • Объединять – только пустые поля в существующих записях будут заменены импортируемыми значениями (непустые остаются без изменений).

  • Пропускать – дублирующиеся данные не будут импортированы.
Важно

Поиск дубликатов выполняется при полном совпадении всех выбранных полей. Если одно из полей пустое, оно пропускается при сравнении.

Контроль дубликатов в CRM Админ24
Шаг 4. Импорт – непосредственная загрузка данных.
Процесс импорта юридических лиц в CRM Админ24
Шаг 5. Завершение. Подведение итогов импорта: сколько элементов добавлено, заменено и объединено.
Завершение импорта юридических лиц в CRM Админ24
При клике по кнопке «Подробнее» открывается список импортированных сущностей. Здесь же можно удалить результаты импорта.
Импортированные сущности в CRM Админ24

Создание юридического лица

Для создания нового юрлица необходимо кликнуть по зеленой кнопке «+ Создать»:
Создание юридического лица в CRM Админ24
В открывшемся окне указываем:

  • Название компании.
  • Email компании.
  • Номер телефона компании.
  • ИНН компании.
  • Ответственного.
  • Дополнительная информация о компании.
  • Контакты.
  • Клиента CRM.
  • Наблюдателей.
Создание юридического лица в CRM Админ24
Созданная компания отобразится в общем списке:
Созданная карточка юридического лица в CRM Админ24

Карточка юридического лица

При нажатии на непосредственное название Юридического лица открывается детальное отображение карточки, при нажатии на область рядом с названием или в других колонках текущего юрлица, открывается предпросмотр (слайдер с упрощенным вариантом карточки компании). Он содержит следующую информацию:

  • Информация о юрлице: название, email, номер телефона, ИНН, ответственный, дополнительная информация о юрлице.
Информация о юридическом лице в CRM Админ24
  • Данные о наблюдателях и контактах (можно добавить или удалить).
Наблюдатели и контакты для юридических лиц в CRM Админ24
В ней будет отражена информация о юридическом лице, перечисленная выше, а также:

  • Активность: выводит данные о активностях совершенных в карточке, например комментарии, дела, звонки, встречи.
Данные об активности в карточке юридического лица в CRM Админ24
  • Список клиентов CRM для этого юрлица. Если в списке нет нужных клиентов, их можно создать прямо здесь, кликнув кнопку «+ Создать».
Данные о клиентах в карточке юридического лица в CRM Админ24
  • Список сделок с этим юрлицом (сделки также можно создавать прямо в карточке компании, кликнув по кнопке «+ Создать»).
Список сделок с юридическим лицом в CRM Админ24
  • История событий по карточке с настраиваемыми фильтрами. Отслеживаются следующие события: создание сущности, прикрепление сущностей (контактов, наблюдателей, сделок).
История событий по карточке юридического лица в CRM Админ24
При подключенной к Админ24 телефонии, в верхней части карточки юрлица будет отображаться кнопка звонка. А в «Активности» будет отображаться история звонков и записи разговоров с контактами, которые можно прослушать.
История звонков и записи разговоров с клиентом в CRM Админ24
Что делать, если возникли сложности?
Позвоните нам по телефону: 8 (800) 333-66-24, напишите на электронную почту: admin24@infoservice.ru или в Telegram. Принимаем звонки в любое время с 09:30 до 18:00 с понедельника по пятницу.

Мы поможем и расскажем, как настроить Admin24 под ваши нужды.