Настройки. Мессенджеры

Admin24 позволяет переписываться с клиентами в мессенджере Telegram, не покидая рабочего пространства сервиса и не переключаясь между окнами. Как это сделать? Вам потребуется настроить мессенджеры в личном кабинете:

Шаг 1.

Для настройки мессенджеров перейдите во вкладку «Настройки», которая находится в боковом левом меню. Далее кликните по вкладке «Мессенджеры». В открывшемся окне выберите название вашего корпоративного аккаунта и в выпадающем меню нажмите на мессенджер: «Telegram».

Шаг 2.

Укажите номер телефона, с которого вы будете общаться с клиентами.

Шаг 3.

В Telegram по указанному номеру телефона будет отправлен код подтверждения. Введите его в соответствующее окно:

Настройка мессенджеров окончена.

В списке мессенджеров отобразится строка с названием вашего корпоративного Telegram-аккаунта.

В настройках аккаунта вы можете выбрать, кто из вашей компании получит доступ для общения с клиентами.

Готово! Для общения с клиентами вам необходимо перейти в боковом меню во вкладку «Сообщения»→«Мессенджеры». На рабочей панели вы увидите список чатов вашего Telegram-аккаунта.