Admin24

Интеграция Админ24 с МАХ

Чтобы подключить интеграцию с мессенджером, необходимо перейти в раздел «Настройки» → «Мессенджеры» → «MAX.Admin24» и нажать кнопку «Добавить».
Добавить мессенджер MAX в Админ24
В появившемся окне активируйте чекбокс «У меня есть ключ» и нажмите кнопку «Подтвердить».
Важно
Чтобы получить лицензию для тестирования или приобретения интеграции с МАХ, вам нужно обратиться к личному менеджеру Админ24.
Приобретение интеграции Битрикс24 с МАХ
Далее введите лицензионный ключ и снова нажмите «Подтвердить».
Лицензионный ключ MAX в Админ24
Следующий шаг – авторизация мессенджера. Для этого нужно нажать на иконку синхронизации в графе «Статус аккаунта».
Важно
Если после этого действия возникает ошибка, не пугайтесь. Процесс инициализации длится до 3 минут, после чего вы сможете войти в аккаунт.
Ошибка интеграции МАХ Админ24
После завершения инициализации необходимо отсканировать QR-код. В открывшемся окне нажмите «Получить QR-код». Отсканируйте полученный код. Если подключение прошло успешно, в открывшемся окне отобразится соответствующее уведомление:
Если окно «Мессенджер подключен» не появилось после сканирования QR-кода, нужно зайти в настройки мессенджера и нажать «Синхронизировать статус аккаунта».
После авторизации вы сможете отслеживать степень готовности аккаунта к работе в соответствующей графе:
Степень готовности аккаунта MAX к работе в Админ24
Когда статус изменится на «Авторизован, готов к работе», можно начинать работу.
Что делать, если возникли сложности?
Позвоните нам по телефону: 8 (800) 333-66-24, напишите на электронную почту: admin24@infoservice.ru или в Telegram. Принимаем звонки в любое время с 09:30 до 18:00 с понедельника по пятницу.

Мы поможем и расскажем, как настроить Admin24 под ваши нужды.