Видео

Формирование отчётов в Admin24 — Service Desk


В Admin24 можно формировать отчёты, отслеживать динамику и получать сводные данные в удобном виде. Заявки можно отсортировать по семи фильтрам: период, метрика, условие, сотрудник, компания, форма, услуга. На дашборде доступна такая информация, как количество принятых и непринятых заявок, выполненных с опозданием и выполненных вовремя.