Admin24
Admin24 соединяет мессенджер МАКС с Битрикс24: сообщения клиентов автоматически создают сделки и тикеты в CRM. Менеджеры отвечают прямо из Битрикс24 — без переключения между приложениями.

Telegram в Битрикс24 больше не работает. Подключите МАКС, и ведите клиентские чаты прямо в CRM.

Как сообщения из МАКС попадают в Битрикс24

Клиент пишет в МАКС
Admin24 обрабатывает
В Битрикс24 появляется новая сделка

Что вы получаете после подключения
МАКС к Битрикс24

  • Сообщения МАКС → сделки CRM автоматически
    Каждое обращение клиента из МАКС создает сделку или тикет в Битрикс24 без ручной работы. История переписки — в карточке клиента.
  • Менеджер отвечает
    из Битрикс24
    Не нужно открывать МАКС отдельно. Ответ уходит клиенту прямо из интерфейса Битрикс24 — быстро и без потерь.
  • Написать клиенту первым
    В отличие от Telegram-бота, МАКС позволяет инициировать переписку. Менеджер начинает диалог прямо из карточки сделки.
  • Вся команда в одном окне
    Несколько менеджеров обрабатывают чаты из МАКС в общей очереди. Назначение, статусы, SLA — всё как в привычном сервис-деске.
Как подключить МАКС к Битрикс24
через Admin24 — 4 шага
Зарегистрируйтесь
в Admin24
14 дней бесплатно, без карты
Подключите Битрикс24 к Admin24
В настройках Admin24 → Интеграции → Битрикс24
Создайте бота в мессенджере МАКС
и вставьте токен
в Admin24
Занимает ~10 минут
Готово: сообщения
из МАКС появляются
в Битрикс24
Сделки и тикеты создаются автоматически

Битрикс24 без МАКС vs Битрикс24 + МАКС через Admin24

Сценарий Битрикс24 без МАКС Битрикс24 + МАКС + Admin24
Клиент пишет в МАКС Сообщение теряется Создается сделка / тикет автоматически
Обязательность для бизнеса Нет Да — банки, госструктуры, образование
Аудитория в РФ Падает 100 млн и растёт
Написать клиенту первым Нет (ограничения бота) Да
Интеграция с Admin24 Есть Есть — подключение за 15 минут

Частые вопросы об интеграции
МАКС и Битрикс24

Подключите МАКС к Битрикс24 сегодня — займет 15 минут

100 млн человек уже пользуются МАКС. Ваши клиенты среди них, и они уже пишут. Не теряйте обращения.