Admin24

Создать аккаунт

Клиенты Admin24

Клиентами Admin24 — Service Desk стало более 67 компаний

Как Admin24 помог международной компании наладить обработку заявок о браке

Как Admin24 помог лесоперерабатывающей компании сократить время обработки заявки в 32 раза

Как Admin24 улучшил поддержку фулфилмента маркетплейсов

Как Admin24 уменьшил время реагирования на критические ситуации в транспортной компании

Как Admin24 помог решать запросы сотрудников в IT-компании быстрее и эффективнее

Как Admin24 смог реализовать внутреннюю поддержку в университете

Как Admin24 смог упростить прием заявок и наладить их обработку в инженерной компании

Как Admin24 смог автоматизировать прием и обработку заявок для музыкального дистрибьютора

Как Admin24 помог компании мигрировать с зарубежного сервис-деска на отечественный

Как Admin24 наладил взаимодействие между отделами поддержки и организовал мониторинг обращений

Как Admin24 расширил количество каналов связи в сети розничных магазинов

Как Admin24 помог наладить работу поддержки в центре подготовки к ЕГЭ

Как Admin24 смог автоматизировать работу с заявками в фотостудии

Как Admin24 помог лесоперерабатывающей компании сократить время обработки заявки в 32 раза

Как Admin24 смог упростить прием заявок и наладить их обработку в инженерной компании

Как Admin24 помог международной компании наладить обработку заявок о браке

Как Admin24 наладил взаимодействие между отделами поддержки и организовал мониторинг обращений

Как Admin24 помог решать запросы сотрудников в IT-компании быстрее и эффективнее

Как Admin24 помог компании мигрировать с зарубежного сервис-деска на отечественный

Как Admin24 смог реализовать внутреннюю поддержку в университете

Как Admin24 помог наладить работу поддержки в центре подготовки к ЕГЭ

Как Admin24 смог автоматизировать прием и обработку заявок для музыкального дистрибьютора

Как Admin24 смог автоматизировать работу с заявками в фотостудии

Как Admin24 расширил количество каналов связи в сети розничных магазинов

Как Admin24 улучшил поддержку фулфилмента маркетплейсов

Как Admin24 уменьшил время реагирования на критические ситуации в транспортной компании

Что говорят наши клиенты

Международная компания ONKRON
Международный производитель кронштейнов и стоек для TV
После внедрения Admin24 – Service Desk время заполнения заявки сильно сократилось. Менеджеры начали оперативно обрабатывать обращения клиентов, получая уведомление. Инженер по качеству видит все заявки и может контролировать процесс.

В наших планах внедрить форму обратной связи на официальный сайт, чтобы наши клиенты могли оставлять свои заявки, не обращаясь напрямую в службу поддержки.
Учебный центр Geekz
Помощник в сдаче государственных экзаменов и поступлении в вуз мечты
С помощью Admin24 – Service Desk обработка запросов сотрудников и клиентов стала быстрее. Отслеживать и анализировать эти запросы теперь удобнее, а сотрудники могут принимать решение совместно.

Очень удобно, что вся информация теперь хранится в одном месте, и каждый может получить к ней доступ в любое время. Помимо этого, мы смогли распределить зоны ответственности между сотрудниками.
Группа компаний MAC
Производитель расходных материалов для инженерных систем
До внедрения Admin24 – Service Desk мы принимали заявки только по телефону или Email. Формы оказались полезной опцией для пользователей, которым удобнее оставлять заявку на сайте.

С помощью Admin24 – Service Desk мы можем контролировать инженеров техподдержки. Очень помогла возможность сортировки заявок от сетевых заказчиков. Интегрируем систему плавно: на работу через сервис мы перевели ещё не всех клиентов.

Хотите также? Попробуйте — это бесплатно

Для новых клиентов в течении 15 дней доступен полный функционал Admin24

Попробовать