Admin24 — Service Desk

Admin24
Help Desk

Платформа для автоматизации
клиентского сервиса, которая интегрируется
с мессенджерами и CRM-системами
Наводит порядок
и улучшает качество
Заявка поступает в виде задачи в Битрикс24 и приходит уведомление со сроками
Клиент оставляет заявку через форму или Телеграм-бота
Сотрудник отвечает на заявку в комментариях к задаче
Клиенту приходят письма с ответами от имени компании
Вы изучаете аналитику и улучшаете организацию ваших процессов
Сделайте качественный сервис вашим конкурентным преимуществом
Обрабатывайте заявки
из разных источников
Интеграция
с мессенджерами
Приложение поддерживает двустороннюю связь с клиентами через Telegram. Доступна интеграция с SMS-сообщениями, почтой или WhatsApp
Интеграция
с Битрикс24 и AmoCRM
Заявки от клиентов поступают сотрудникам в виде задач в вашу CRM-систему. В задачу подтягивается вся информация из заявки
Как работать в Service Desk
Пользуйтесь приложением в Битрикс24 и принимайте заявки от клиентов в CRM-системе
Тарифы
Малый
до 5 пользователей
Интеграции
Битрикс24


Возможности

Telegram-бот
Каталог услуг
Отчеты

Поддержка
только email
по будням с 10:00 до 18:00

Прием заявок
До 5 веб-форм

Скоро будет доступно
Интеграция с amoCRM
Интеграция с Telegram







7500 ₽ за 3 месяца
25 000 ₽ в год

Купить
Энтерпрайз
10+ пользователей
Интеграции
Битрикс24
Другие CRM (по запросу)

Возможности
Telegram-бот
Каталог услуг
Отчеты

Поддержка
email, телефон
по будням с 10:00 до 18:00

Прием заявок
Веб-формы без ограничений

Скоро будет доступно
Интеграция с amoCRM
API, веб-хуки
До 5 Telegram-ботов
Настройка своего домена
Интеграция с Telegram, WhatsApp Business и другими мессенджерами


30 000 ₽ за 3 месяца
100 000 ₽ в год
Купить