Мы регулярно выпускаем обновления и рассказываем вам о них. В этом релизе: интеграция с Ok.ru, удаление компаний и контактов и отчёты в Excel.
Интеграция с Ok.ru
1.Перейдите в раздел «Настройки».

2.Откройте вкладку «Боты».

3.Выберите вкладку «Боты “Одноклассники”».

4.Нажмите кнопку «Добавить».

5.В открывшемся окне введите название бота, выберите форму и введите ключ доступа.

Для получения ключа доступа Вашей группы в "Одноклассники" прочтите официальную документацию.
6.Нажмите кнопку «Сохранить» и ваш бот будет создан.

Удаление компаний и контактов
1.Перейдите в раздел «Клиенты».

2.В соответствующей вкладке напротив нужной компании или контакта нажмите на иконку урны.

3.У вас запросят подтверждение удаление, нажмите «Подтвердить».

Как только вы нажмёте «Подтвердить», компания или контакт будут удалены.
Важно! При удалении компании помните, что все контакты привязанные к ней контакты также будут удалены, а доступ к личным кабинетам будет закрыт.
Отчёты в Excel
1.Перейдите в раздел «Отчёты».

2.Задайте нужные фильтры.

3.Примените выбранный фильтр.

4.Выгрузите отчёт, нажав на соответствующую кнопку.

После этого отчёт будет готов и вы сможете открыть его в программе MS Excel.
Возможность видеть только свои заявки
1.Перейдите в раздел «Клиенты».

2.Перейдите на вкладку «Список контактов».

3.Нажмите «Добавить контакт».

4.Внизу вы увидеть опцию «Включить отображение всех заявок».

Вы можете задать эту настройку при изменении контакта.
Также мы поправили отображение аватарок пользователей в чатах открытых линий, исправили обнаруженные баги и улучшили стабильность.