Мы регулярно выпускаем обновления и рассказываем вам о них. В этом релизе: интеграция с VK, импорт пользователей из файла и настройка автоматических сообщений.
Импорт пользователей из файла
Мы добавили возможность импорта пользователей в Admin24 из файла. Это удобно для массовой рассылки приглашений в организацию.
1.Перейдите в меню «Настройки»
2.Откройте вкладку «Пользователи»
3.Перейдите на вкладку «Приглашения».
4.Откройте вкладку «Импорт из файла».
После этого выбирайте нужный файл и загружайте его в систему. Обратите внимание, что файл должен иметь расширение .txt, а каждая новая строка должна содержать только один email.
Интеграция с VK
Теперь вы можете создать бота для сообщества, получать заявки из социальной сети и обмениваться комментариями по заявке между Admin24 и VK.
1.Перейдите в меню «Настройки», на вкладку «Боты».
2.Откройте вкладку «Боты “Вконтакте”».
3.Нажмите кнопку «Добавить».
4.Дайте боту имя, выберите форму и сообщество, предварительно дав нужные разрешения.
После этого нажмите кнопку «Сохранить» и ваш бот будет добавлен.
Важно! Если вы не можете найти нужное сообщество в списке, нажмите кнопку «Обновить» и убедитесь, что вы являетесь администратором сообщества.
Настройка автоматических сообщений
Появилась возможность настройки автоматических сообщений системы клиенту: создание заявки, изменение крайнего срока, изменение статуса, изменение ответственного.
1.Перейдите в меню «Настройки», на вкладку «Уведомления».
2.Откройте вкладку «Автоматические письма».
Здесь вы можете настроить отправку клиенту автоматических сообщений: изменение статуса, изменение ответственного, изменение крайнего срока и уведомление о создании заявки.
Можно использовать как стандартное сообщение, так и настроить своё собственное.
Также мы исправили обнаруженные баги и улучшили стабильность решения, что увеличило быстродействие системы.
