Система для обработки заявок в образовательных компаниях

Настройте многоканальный сбор заявок, увеличьте скорость реагирования, анализируйте работу сотрудников и не теряйте ни одного обращения.

Начать бесплатно8 (800) 333-66-24
Admin24 · Заявка студента
Заявка студента #2047в работе
ФакультетООО «Вектор»
Тип обращенияПриёмная комиссия
Срок по SLA4 ч · осталось 2:18
Назначен ответственный1 мин
Клиент получил уведомлениеотправлено
−40 %нагрузки на деканат
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента

Кому подойдет

  • Государственным образовательным учреждениям

    Организуйте внутреннюю поддержку в образовательном учреждении: сократите скорость обработки заявок от сотрудников в 3 раза и не теряйте ни одного обращения.

  • Компаниям, занимающимся онлайн-образованием

    Организуйте внешнюю поддержку клиентов: собирайте заявки в едином рабочем пространстве и уменьшайте количество клиентов, расторгнувших контракт на обучение.

  • Офлайн-курсам и частным школам

    Организуйте внутреннюю и внешнюю поддержку, быстро реагируйте на запросы родителей и преподавателей, оптимизируйте работу отдела поддержки и не теряйте учеников.
Работайте с заявками из любых источников в одном окне

Работайте с заявками из любых источников в одном окне

Обеспечьте многоканальную внутреннюю и внешнюю поддержку: интегрируйте Admin24 с популярными социальными сетями, мессенджерами и ботами. Принимайте заявки от учеников и преподавателей по электронной почте, телефону и открытым линиям.
Организуйте внешнюю поддержку

Организуйте внешнюю поддержку

Обрабатывайте жалобы и обращения учеников, анализируйте результаты работы отдела клиентской поддержки и оценивайте лояльность ваших клиентов в удобном интуитивно понятном интерфейсе.
Организуйте внутреннюю поддержку

Организуйте внутреннюю поддержку

Регистрируйте и отслеживайте проблемы, возникающие у сотрудников вашей компании. Следите, чтобы технические проблемы и неисправности исправлялись в кратчайшие сроки.
Настраивайте SLA

Настраивайте SLA

Настраивайте соглашение об уровне сервиса, указывайте максимальное время принятия и обработки обращений, чтобы ваши сотрудники быстрее обрабатывали входящие заявки от учеников и преподавателей.
Добавляйте электронные формы на сайт

Добавляйте электронные формы на сайт

Благодаря электронным формам все заявки будут автоматически передаваться в Admin24, а при интеграции с Битрикс24 в рабочем пространстве будут создаваться новые задачи. Так вы сохраните клиентов и сможете сократить AHT.

Тарифы Админ24

Бесплатный

До 3 пользователей

0 ₽

Полный доступ к CRM:

Воронки продаж и сделки

Единая карточка клиента

Лиды и каналы привлечения

Задачи, встречи и звонки

Контакты и юрлица

Подробнее

 

Малый

До 5 пользователей

3 000 ₽ /мес

30 000 ₽ /год−17%

  • Многоканальная поддержка

  • Интеграция с Telegram и WhatsApp*

  • Интеграция с Битрикс24

  • 5 веб-форм и E-mail

Попробовать бесплатно

Минимальная оплата — за 3 месяца (9 000 ₽)

Бизнес

До 10 пользователей

6 000 ₽ /мес

60 000 ₽ /год−17%

  • То же, что и «Малый» +

  • 10 веб-форм и E-mail

  • 3 Telegram-бота и аккаунта

  • Больше SMTP и открытых линий

Попробовать бесплатно

Минимальная оплата — за 3 месяца (18 000 ₽)

Энтерпрайз

Пользователи – безлимитно

12 000 ₽ /мес

120 000 ₽ /год−17%

  • То же, что и «Бизнес» +

  • Веб-формы – безлимитно

  • 5 Telegram-ботов и аккаунтов

  • Больше SMTP и открытых линий

  • Подключение кастомного домена

Попробовать бесплатно

Минимальная оплата — за 3 месяца (36 000 ₽)

Читайте кейсы наших клиентов:

Обсудим ваш проект?

Оставьте заявку — перезвоним в рабочее время, ответим на вопросы и подберём решение.

Загружаем форму…