Бесплатный
До 3 пользователей
0 ₽
Воронки продаж и сделки
Единая карточка клиента
Лиды и каналы привлечения
Задачи, встречи и звонки
Контакты и юрлица
Автоматизация клиентского сервиса для малого бизнеса
Собирайте обращения пользователей по почте, чату, телефону или в мессенджере в единое рабочее пространство и следите за выполнением плановых показателей.
Первая заявка #2047в работе
КлиентООО «Вектор»
КаналTelegram
Срок по SLA4 ч · осталось 2:18
Назначен ответственный1 мин
Клиент получил уведомлениеотправлено
15 днейбесплатно
Admin24 подходит вам, если
- Вы хотите оценивать эффективность работы сотрудников
- Вы являетесь небольшим онлайн-магазином или стартапом
- Заявки клиентов теряются, а способы учета не работают
- Вам нужно организовать техподдержку без сложного ПО
Начните работу всего за 8 простых шагов
Всего 7 шагов, за которые вы сможете подключить первых пользователей, настроить распределение заявок согласно услугам и сотрудникам, выстроить дедлайны и настроить шаблонные ответы, подключить уведомления и мессенджеры.
Быстро решайте типовые задачи
Настраивайте автоматические универсальные ответы на типовые запросы клиентов или сотрудников. Так ни одна заявка не потеряется, а скорость обработки обращений уменьшится в 1,5 раза.
Работайте с заявками из любых источников в одном окне
Обеспечьте многоканальную поддержку клиентов: интегрируйте Admin24 с популярными социальными сетями, мессенджерами и ботами. Принимайте заявки от клиентов по электронной почте, телефону и открытым линиям.
Контролируйте работу сотрудников
Распределяйте заявки между ответственными благодаря простому и понятному интерфейсу. Собирайте обратную связь от клиентов и анализируйте работу ваших сотрудников.
Тарифы Админ24
Подробнее
Малый
До 5 пользователей
3 000 ₽ /мес
30 000 ₽ /год−17%
- Многоканальная поддержка
- Интеграция с Telegram и WhatsApp*
- Интеграция с Битрикс24
- 5 веб-форм и E-mail
Минимальная оплата — за 3 месяца (9 000 ₽)
Бизнес
До 10 пользователей
6 000 ₽ /мес
60 000 ₽ /год−17%
- То же, что и «Малый» +
- 10 веб-форм и E-mail
- 3 Telegram-бота и аккаунта
- Больше SMTP и открытых линий
Минимальная оплата — за 3 месяца (18 000 ₽)
Энтерпрайз
Пользователи – безлимитно
12 000 ₽ /мес
120 000 ₽ /год−17%
- То же, что и «Бизнес» +
- Веб-формы – безлимитно
- 5 Telegram-ботов и аккаунтов
- Больше SMTP и открытых линий
- Подключение кастомного домена
Минимальная оплата — за 3 месяца (36 000 ₽)
Малый
До 15 пользователей
150 000 ₽ /год
Многоканальная поддержка
Интеграция с Telegram
Интеграция с WhatsApp*
Интеграция с Битрикс24
5 веб-форм и E-mail
Бизнес
До 50 пользователей
300 000 ₽ /год
То же, что и «Малый» +
10 веб-форм и E-mail
3 Telegram-бота и аккаунта
3 открытые линии
Энтерпрайз
До 100 пользователей
600 000 ₽ /год
То же, что и «Бизнес» +
Веб-формы – безлимитно
5 Telegram-ботов и аккаунтов
5 открытых линий
Персонализация чата
Безлимит
Пользователи – безлимитно
1 200 000 ₽ /год
То же, что и «Энтерпрайз»
Веб-формы – безлимитно
5 Telegram-ботов и аккаунтов
Поддержка по телефону
Читайте кейсы наших клиентов:
Организация приема заявок от клиентов, стажеров и соискателей. Кейс C3 Solutions
Рассказываем, как производитель оборудования для ИТ-инфраструктуры с помощью Admin24 настроил прием заявок в Битрикс24 и исключил их потерю.
Как наладить обработку заявок о браке в международной компании
Рассказываем, как мы наладили обработку заявок о браке для международной компании ONKRON.
Кейс: Внедрение Admin24 — Service Desk в Битрикс24
Рассказываем, как помогли компании улучшить работу внутренней техподдержки.
Admin24 для лесоперерабатывающей компании
Рассказываем, как мы улучшили поддержку для лесоперерабатывающей компании.
Оптимизация техподдержки транспортной компании
Рассказываем, как мы оптимизировали поддержку в транспортной компании.
Кейс: Service Desk для инженерной компании
Рассказываем, как мы помогли инженерной компании ускорить работу техподдержки.
Обсудим ваш проект?
Оставьте заявку — перезвоним в рабочее время, ответим на вопросы и подберём решение.
Загружаем форму…