Система для обработки заявок о браке в производственных компаниях

Сокращайте время обработки заявок, интегрируйте Admin24 с Битрикс 24 и повысьте эффективность работы службы поддержки.

Начать бесплатно8 (800) 333-66-24
Admin24 · Заявка на ТОиР
Заявка на ТОиР #2047в работе
ОборудованиеООО «Вектор»
ПростойЛиния розлива №3
Срок по SLA4 ч · осталось 2:18
Назначен ответственный1 мин
Клиент получил уведомлениеотправлено
−25 %времени простоя
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента
  • Логотип клиента

Кому подойдет

  • Единичному производству

    Наладьте внешнюю поддержку в компании: учет и распределение заявок по ответственным, отслеживайте лояльность клиентов и анализируйте работу сотрудников.

  • Массовому производству

    Настройте автоматическое распределение заявок о браке и сервисном обслуживании в техническую поддержку, повысьте лояльность клиентов.

  • Серийному производству

    Организуйте работу службы поддержки для внутренних процессов, интегрируйте Admin24 с Битрикс24 и наладьте взаимодействие между всеми отделами в компании.
Работайте с заявками из любых источников в одном окне

Работайте с заявками из любых источников в одном окне

Обеспечьте многоканальную поддержку клиентов: интегрируйте Admin24 с популярными социальными сетями, мессенджерами и ботами. Принимайте заявки о браке по электронной почте, телефону и открытым линиям.
Настраивайте SLA и сбор статистики по заявкам

Настраивайте SLA и сбор статистики по заявкам

Настраивайте соглашение об уровне сервиса, указывайте максимальное время принятия и обработки обращений, чтобы контролировать соблюдение регламента по срокам поставки товаров и обработки заявок.
Добавляйте электронные формы на сайт

Добавляйте электронные формы на сайт

Благодаря электронным формам все заявки будут автоматически передаваться в Admin24, а при интеграции с Битрикс24 в рабочем пространстве будут создаваться новые задачи. Так вы сохраните лояльность клиентов и не пропустите ни одного обращения о браке.
Интегрируйте Admin24 с Битрикс24

Интегрируйте Admin24 с Битрикс24

Менеджерам будет проще обрабатывать заявки в CRM-системе, которую они используют для работы каждый день, а руководству не придется тратить время на обучение сотрудников работе с новым интерфейсом и ПО.

Тарифы Админ24

Бесплатный

До 3 пользователей

0 ₽

Полный доступ к CRM:

Воронки продаж и сделки

Единая карточка клиента

Лиды и каналы привлечения

Задачи, встречи и звонки

Контакты и юрлица

Подробнее

 

Малый

До 5 пользователей

2 500 ₽ /мес

25 000 ₽ /год−17%

  • Многоканальная поддержка

  • Интеграция с Telegram и WhatsApp*

  • Интеграция с Битрикс24

  • 5 веб-форм и E-mail

Попробовать бесплатно

Минимальная оплата — за 3 месяца (7 500 ₽)

Бизнес

До 10 пользователей

5 000 ₽ /мес

50 000 ₽ /год−17%

  • То же, что и «Малый» +

  • 10 веб-форм и E-mail

  • 3 Telegram-бота и аккаунта

  • Больше SMTP и открытых линий

Попробовать бесплатно

Минимальная оплата — за 3 месяца (15 000 ₽)

Энтерпрайз

Пользователи – безлимитно

10 000 ₽ /мес

100 000 ₽ /год−17%

  • То же, что и «Бизнес» +

  • Веб-формы – безлимитно

  • 5 Telegram-ботов и аккаунтов

  • Больше SMTP и открытых линий

  • Подключение кастомного домена

Попробовать бесплатно

Минимальная оплата — за 3 месяца (30 000 ₽)

Читайте кейсы наших клиентов:

Обсудим ваш проект?

Оставьте заявку — перезвоним в рабочее время, ответим на вопросы и подберём решение.

Загружаем форму…