Начало работы. Мастер первоначальной настройки
После прохождения регистрации и перехода по ссылке из письма откроется окно, в котором можно быстро заполнить информацию о компании:
- Наименование, ИНН и корпоративный Email.
- Пригласить коллег в систему, указав их адрес электронной почты.
Важно
На указанную почту после завершения мастера придет ссылка-приглашение.
Важно
Настоятельно не рекомендуем пропускать быструю настройку. Она занимает всего несколько минут, но задает базовые параметры работы Админ24. Если пропустить этот шаг, сервис запустится с настройками по умолчанию: часть функций может работать не так, как вам нужно, а нужные функции придется искать самостоятельно в настройках.
В рамках быстрой настройки рекомендуем:
1. Настроить форму для сбора заявок в Service Desk. Для этого кликните «Начать» напротив соответствующего пункта.
В открывшихся настройках форм нажмите «Добавить» или выберите форму из списка. Далее кликните по иконке в виде настроек напротив нужной формы.
После создания формы, ее необходимо активировать, кликнув по соответствующему значку напротив в списке форм. В противном случае прием заявок будет невозможен.
После активации вы сможете скопировать ссылку на форму и отправить ее клиентам. Также форму можно разместить на сайте. Для этого скопируйте и опубликуйте код на своем сайте.
2. Добавить мессенджер Telegram для начала общения с клиентами. Для этого кликните «Начать» напротив соответствующего пункта.
В открывшемся окне нажмите «Добавить», введите название мессенджера и следуйте инструкции.
