Вебинар Admin24 и ERP Кондуктор «Производство без хаоса: как организовать клиентский сервис и внутренние процессы»
Новости
Чтобы производство работало стабильно, важно автоматизировать процессы на каждом этапе: от первого обращения клиента до изготовления и отправки заказа.
Когда проблемы начинаются на этапе общения с клиентом, он может даже не дойти до покупки. И наоборот, хороший клиентский сервис не спасет ситуацию, если производство срывает сроки.
На вебинаре 21 мая эксперты Admin24 и ERP Кондуктор расскажут, как не допустить подобных сценариев, автоматизировать процессы и в результате получить довольных и лояльных заказчиков.
📌 Что именно вы узнаете:
✔ Как клиентский сервис влияет на удержание клиентов и повторные продажи в производстве.
✔ Как автоматизировать работу с обращениями с помощью сервис-деска.
✔ Какие проблемы возникают внутри производства даже при качественном обслуживании.
✔ Как ERP-система помогает автоматизировать внутреннюю часть цикла: заказы, производство, закупки и склад.
✔ С чего начать автоматизацию и каких результатов можно добиться.
