Бесплатный
До 3 пользователей
0 ₽
Воронки продаж и сделки
Единая карточка клиента
Лиды и каналы привлечения
Задачи, встречи и звонки
Контакты и юрлица
Внесён в Реестр российского ПО
Админ24 Service Desk и CRM с ИИ-агентом для российских компаний
Управляйте продажами и клиентским сервисом в одном окне
200+компаний-клиентов
1,5×быстрее обработка заявки
15 днейбесплатно, полный «Энтерпрайз»
NEW CRM в Админ24
Ведите клиентов от первого обращения до сделки и повторных продаж: воронки, сделки, единая карточка клиента, задачи и звонки.Используйте ИИ-агента
Инновационный ИИ-инструмент проанализирует текст обращений от клиентов
и предложит оптимальные ответы.Снижайте затраты на поддержку
Благодаря автоматизации ваши сотрудники смогут обрабатывать большее количество заявок.Не теряйте клиентов
Гибкий механизм распределения обращений и автоматические ответы уменьшат время обработки заявки в 1,5 раза.Быстрый старт
Чтобы разобраться в базовом функционале Admin24 достаточно 10 минут. Все остальное можно узнать в видеоинструкциях.Обеспечьте многоканальную поддержку
Интегрируйте Админ24 с Битрикс24, Telegram, WhatsApp*, сервисами телефонии, Базой Знаний Атлас24 и другими.Настраивайте SLA и персональные условия обслуживания
Устанавливайте сроки и настраивайте нормы затрачиваемого времени по услугам, чтобы удовлетворить запросы каждого клиента.Храните данные на своем сервере с «Коробочной» версией
Используйте все возможности on-premises версии системы в закрытом контуре вашей ИТ-инфраструктуры.Улучшайте качество сервиса
Анализируйте и контролируйте работу сотрудников, повышайте их эффективность, повышайте прозрачность процессов.
Автоматизируйте клиентский сервис и продажи
Тарифы Админ24
Малый
До 5 пользователей
3 000 ₽ /мес
30 000 ₽ /год−17%
Многоканальная поддержка
Интеграция с Telegram и WhatsApp*
Интеграция с Битрикс24
5 веб-форм и E-mail
Минимальная оплата — за 3 месяца (9 000 ₽)
Бизнес
До 10 пользователей
6 000 ₽ /мес
60 000 ₽ /год−17%
То же, что и «Малый» +
10 веб-форм и E-mail
3 Telegram-бота и аккаунта
Больше SMTP и открытых линий
Минимальная оплата — за 3 месяца (18 000 ₽)
Энтерпрайз
Пользователи – безлимитно
12 000 ₽ /мес
120 000 ₽ /год−17%
То же, что и «Бизнес» +
Веб-формы – безлимитно
5 Telegram-ботов и аккаунтов
Больше SMTP и открытых линий
Кастомный домен
Минимальная оплата — за 3 месяца (36 000 ₽)
Малый
До 15 пользователей
150 000 ₽ /год
Многоканальная поддержка
Интеграция с Telegram
Интеграция с WhatsApp*
Интеграция с Битрикс24
5 веб-форм и E-mail
Бизнес
До 50 пользователей
300 000 ₽ /год
То же, что и «Малый» +
10 веб-форм и E-mail
3 Telegram-бота и аккаунта
3 открытые линии
Энтерпрайз
До 100 пользователей
600 000 ₽ /год
То же, что и «Бизнес» +
Веб-формы – безлимитно
5 Telegram-ботов и аккаунтов
5 открытых линий
Персонализация чата
Безлимит
Пользователи – безлимитно
1 200 000 ₽ /год
То же, что и «Энтерпрайз»
Веб-формы – безлимитно
5 Telegram-ботов и аккаунтов
Поддержка по телефону
15 дней полный функционал | Есть бесплатный тариф до 3 пользователей
Нам доверяют ведущие компании
ООО «СКП Татнефть – Ак Барс»
Как Admin24 помог организовать сбор заявок в IT-отдел для внутренней поддержки через Telegram-бот.Учебный центр Geekz
Как Admin24 увеличил скорость обработки заявок в 3 раза
C3 Solutions
Как Admin24 помог организовать сбор заявок в Битрикс24
«Феодальная Сеть Баров»
Как Admin24 помог организовать сбор заявок на внутреннюю поддержку через чат-бота в Telegram с автоматическим распределением по ответственным.
Как работает Админ24 ?
Клиент оставляет заявку
Заявка поступает в Admin24, берется в работу
Клиент получает уведомления
Руководитель анализирует работу
Подключайте необходимые сервисы:
Мы в медиа
Читайте об Админ24 там, где вам удобнее ↓
Jira, Trello и Confluence: чем их заменить
Продукты Atlassian ушли из России. Рассказываем, где теперь можно работать?Как отслеживать эффективность службы поддержки
Рассказываем, почему важно измерять KPI менеджеров службы поддержки и на какие показатели стоит обратить внимание.
Как подготовить бизнес к распродажам
Как подготовить команду Customer Support к периоду повышенного клиентского спроса, чтобы сотрудники не выгорели, а покупатели остались довольны уровнем сервиса?
Как противостоять манипуляциям клиентов
Какие виды клиентских манипуляций существуют и как их обезоружить.
Информация от разработчика
Админ24 — это платформа для автоматизации клиентского сервиса и продаж от компании «Информатика и Сервис».
С момента запуска в 2017 году приложение из маркетплейса Битрикс24 установили более 4,5 тысяч компаний. Мы проанализировали опыт клиентской работы этих компаний и в 2021 году выпустили полноценный сервис, который работает отдельно от Битрикс24.
Наша главная цель — создать инструмент, который позволит любому бизнесу увеличить уровень клиентского сервиса и продаж быстро и с минимальными затратами. Решение отвечает нашим собственным требованиям: прозрачность процессов и высокий уровень обслуживания по SLA.
Только за 2024 год Админ24 был внесен в Единый реестр отечественного ПО и получил престижные премии:
Стали активным участником ESG-движения в России
Вошли в рейтинг лучших работодателей России 2024 по версии Forbes
Вошли в рейтинг лучших работодателей 2024 по версии РБК
Мы продолжаем активно развиваться: новые возможности выпускаем раз в две недели, а ошибки устраняем, как только о них узнаем. Следите за нашими успехами в наших социальных сетях: ВКонтакте, Telegram, YouTube, Дзен, Tenchat.
*Деятельность компании Meta, владеющей WhatsApp и Facebook, запрещена на территории РФ.
Обсудим ваш проект?
Оставьте заявку — перезвоним в рабочее время, ответим на вопросы и подберём решение.
Загружаем форму…